随着我国金融行业的飞速发展,POS机作为一种便捷的支付工具,已经深入到千家万户。昆明作为云南省的省会,经济繁荣,金融需求旺盛,因此,POS机在昆明的普及率也逐年提高。为了满足广大商户的需求,各大POS机厂商纷纷在昆明设立客服中心,为商户提供优质的服务。现就昆明pos机客服招聘相关信息进行介绍。
一、招聘信息
1. 招聘岗位:pos机客服
2. 招聘人数:若干名
3. 工作地点:昆明
4. 工作时间:9:00-18:00(具体以公司规定为准)
5. 岗位职责:
(1)负责接听商户电话,解答商户在使用POS机过程中遇到的问题;
(2)协助商户进行POS机设备的安装、调试及维护;
(3)跟进商户的需求,为商户提供个性化的解决方案;
(4)维护公司品牌形象,提升客户满意度;
(5)完成上级领导交办的其他工作任务。
6. 招聘要求:
(2)具备良好的沟通能力和团队合作精神;
(3)熟练使用办公软件,具备一定的计算机操作能力;
(4)有客户服务或金融行业工作经验者优先;
(5)热爱客服工作,具有良好的服务意识。
二、薪资待遇
1. 薪资构成:基本工资+绩效工资+奖金+福利;
2. 试用期:1-3个月,根据个人能力及岗位要求而定;
3. 保险福利:缴纳五险一金,享受国家法定节假日及年假;
4. 培训与发展:提供完善的内部培训体系,帮助员工提升个人能力;
5. 职业晋升:提供广阔的职业发展空间,表现优秀的员工可晋升为高级客服、主管等岗位。
三、面试流程
1. 报名:有意向者请将个人简历发送至公司指定邮箱;
2. 初审:公司将对简历进行筛选,符合条件的应聘者将收到面试通知;
3. 面试:面试分为初试和复试,初试主要考察应聘者的综合素质,复试主要考察应聘者的专业能力和实际操作能力;
4. 录取:公司根据面试结果确定录用名单,录用者将收到录取通知。
昆明pos机客服招聘为广大求职者提供了良好的就业机会,欢迎有志之士加入我们,共同为我国金融事业的发展贡献力量。如有疑问,请随时联系我们。